派遣会社から連絡が来ない理由と対処法、エントリー後や顔合わせ後に絶対に連絡が来るとは限らない?

派遣社員の悩み

派遣会社から連絡が来ないと悩んでいる人は多いでしょう。

エントリーした後や、顔合わせに行った後に連絡が来ないと、気になってしまって他のことが手につかなくなってしまいますよね。

ただ、派遣会社から絶対に連絡が来るとは限りません。

本記事では、派遣会社から連絡が来ない4つのケースとその理由、連絡が来ない時の対処法など詳しく説明します。

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※1 2020年5月

派遣会社から連絡が来ない4つのケースとその理由

派遣会社から連絡が来ないという悩みを抱えている人は沢山います。

なぜ派遣会社はたびたび連絡をしてくれなくなるのでしょうか。派遣会社から連絡が来ないと、その後どうしていいものか分からず戸惑ってしまいますよね。

就職が決まらず悩んでいる人や、採用結果の連絡が来ないためにモヤモヤしている人など状況は様々でしょう。

ここでは派遣会社から連絡が来ない理由を、4つのケースに分けて説明します。

求人にエントリーしたのに連絡が来ないケース

求人にエントリーしたのに連絡が来ないというケースは多いでしょう。

その場合に考えられる理由は以下の4つです。

  • 社内選考途中
  • 派遣先が選考中のため、派遣会社は結果待ちの状態
  • 他の人で話が進んでいる
  • 適当な派遣会社

派遣会社で社内選考途中だったり、派遣先からの結果待ちという状態であれば、当然連絡は来ません。

ただ他の人で話が進んでいる場合もあり、派遣会社はそちらの対応に追われているため、選考落ちしてしまった人に対して電話をかけている暇がないということもあり得ます。

その他、単純に適当な派遣会社だったということも考えられるでしょう。

顔合わせや職場見学後に連絡が来ないケース

顔合わせや職場見学は無事に終わったのに、その後連絡が来ないと悩む人もいます。

その場合に考えられる理由は以下の4つです。

  • 派遣先で選考中、結果待ちの状態である
  • 派遣会社の担当者が忙しくて手が回らない状態
  • 派遣会社が連絡するのを忘れている
  • 適当な派遣会社

派遣先で選考中の場合はどうしようもないですが、ただ単に派遣会社の担当者が忙しかったり連絡を忘れているなど、派遣会社側で改善すべき理由であることも多くあります。

また、適当な派遣会社だったということもあるでしょう。中には派遣会社とのこれまでのやりとりなどで薄々気付いていたという人もいるかもしれません。

契約更新の時期が来たのに連絡が来ないケース

契約更新の時期が来たのに派遣会社から連絡が来ないということもよくあります。

その場合に考えられる理由は以下の3つです。

  • 担当者が忙しくて手が回らない
  • 忘れられている
  • 適当な派遣会社である

上記の中でも一番考えられるのは、派遣会社の担当者が忙しくて手が回らない状態という理由。

特に大手派遣会社の場合、担当者は何十人、何百人と担当を持っているので、一人一人の状況を把握することが不可能になり、それ故に忘れられるということもあるのです。

ただ中には入社前だけ必死で仕事紹介をしてきて、入社した途端に放置する、という適当な派遣会社もあります。

そもそも仕事紹介の連絡が来ないケース

そもそも仕事紹介の連絡が来ないということもあります。

その場合に考えられる理由は以下の4つです。

  • 希望条件に近い仕事がない
  • 経歴やスキルに見合った仕事がない(年齢も関係あり)
  • ブラックリストに載ってしまった
  • 登録だけが目的の悪い派遣会社

上記のように、派遣会社に伝えている自分の希望条件に近い仕事がなかったり、経歴やスキルが見合わないと判断される求人ばかりの時は連絡が来ません。

特に30代後半~40代、50代と年齢を重ねるにつれて「年齢が若い人に劣らないものがあるか」と、経験やスキルをシビアに判断されるため、仕事の紹介数は減ってくるのが現状です。

また過去に派遣先を無断欠勤したことがあったり、長期で応募しても毎回初回更新で辞めるなど、派遣会社から印象が悪い人の場合は「ブラックリスト」に入っている可能性があります。

ブラックリスト入りしてしまうと仕事の紹介はされませんので、自覚がある人は違う派遣会社に登録する方が良いでしょう。

他にも、登録してもらうことだけが目的の悪い派遣会社だったというケースもあります。

派遣会社から絶対に連絡が来るとは限らない

派遣会社から連絡が来ないと悩んでいる人は多いですが、派遣会社から絶対に連絡が来るとは限りません。

特にエントリー後に連絡がないケースでは、不採用の人にはメールのみで通知されることがほとんどなのです。

その際は登録スタッフのマイページ上で「残念ながら他の方に決まりました」などと表示されていますので、エントリーした後は毎日確認するようにしましょう。

ちなみに大手派遣会社のテンプスタッフやリクルートスタッフィングでは、WEBからエントリーした場合、派遣会社の社内選考に通れば「あなたで進めています」と表示されます。

ただ「あなたで進めています」と表示されていても、あくまで社内選考に通過しただけなので、確実に採用されたわけではありません。

実際に私はWEBからエントリーしたことがありますが、最初は「あなたで進めています」と表示されていても、最終的には「残念ながら…」に切り替わってしまいました。

社内選考に通らなかった場合は「エントリー受付中」と表示される期間が長く、その後は不採用通知の表示に変わることが多いようです。ただ、派遣会社のシステムによってはずっと「エントリー中」が表示されているため「いつ結果が出るのか」とやきもきする人も沢山います。

基本的に採用された場合は、応募から翌2~3営業日で連絡が来ることがほとんどなので、3日経っても連絡がない場合は落ちたものと考えた方が良いでしょう。

一方職場見学や顔合わせ後の連絡については、遅くても1、2週間程度で連絡が来ることが多いですが、採用されなかった場合には連絡しないという派遣会社も中には存在します。

派遣会社から連絡が来ないときの対処法

ここまでは、派遣会社から連絡が来ない理由などをケース別に考えてきました。

派遣スタッフ側としては派遣会社との密な連絡を希望していますし、連絡が来て当然だと思いがちですが、必ずしもそうとは限りませんでした。

では連絡が来ない場合、次はどんな行動に移れば良いのでしょうか。

時間を無駄にしないように、できることなら次のステップに入りたいですよね。

ここからは連絡が来ない時の対処法について説明します。

連絡が来ない場合は次の仕事を探す

派遣会社から連絡が来ても良いはずなのに一向に連絡が来ないといった場合は、基本的に次の仕事を探すのが一番です。

何も一つの会社に絞る必要はありません。派遣の場合は一気に何件もエントリーする人の方が多いのです。

派遣会社は複数の会社にエントリーすることを止めたりはしません。

それに沢山応募すればその分どこかに採用される可能性が高くなります。

ただ複数の会社にエントリーして幾つか選考が通った場合、顔合わせ日時が重なってしまうことがあるので、担当者から連絡が来た際は、他にもエントリーしていることを伝えておきましょう。

自分から連絡する

自分から派遣会社に連絡してみるのも一つの方法です。

不安な点があればいつでも派遣会社に連絡しても良いのですから、進捗状況などを気軽に問い合わせてみましょう。

ただ仕事紹介の連絡が来ないという場合は、自分の希望条件を見直すことも必要です。

好条件ばかりを希望している場合は妥協する点を決めるなどして、担当者に電話で相談してみると良いでしょう。

また更新時期に連絡がない人の場合は、早めに連絡することをおすすめします。

もし契約更新をしないことを決めているのなら、契約更新満了日の1か月前には意向を伝える必要がありますので、自分から連絡しないと辞めるタイミングを逃してしまうでしょう。

適当な派遣会社だと、派遣社員から更新しないと言ってこない限りは更新するものだと思い、ぎりぎりで契約更新の意向を確認することもありますし、中には何も確認しないで自動更新するなんていうブラックな派遣会社も存在します。

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派遣会社を変える

派遣会社から連絡が来ない場合は、派遣会社を変えるのも一つです。

派遣会社によって対応も違えば扱う求人の種類も異なりますから、派遣会社を変えた途端に仕事が決まったという声は沢山あります。

担当者と合う・合わないがあるように、派遣会社との相性もあるのです。

また派遣会社自体が適当な場合は、迷わずに違う派遣会社に変えることをおすすめします。

基本的に連絡すると言ったきり連絡がなかったり、たびたび連絡を忘れるなど、しっかりしていない派遣会社は良くありません。

適当な対応をする派遣会社で仕事が決まっても、入社前の手続きでトラブルが発生したり、入社後のフォローがないなど何かと問題が起きる可能性が高いですし、そもそも取引先の会社もあまり良くない場合が多いものです。

数社に登録して派遣会社を比較してみると良いでしょう。

信頼できる派遣会社を選ぶことが大事

今回は派遣会社から連絡が来ないことについて説明しました。

エントリー後や顔合わせ後に連絡が来ない場合は、選考落ちしている可能性が高いので、いっそのこと気持ちを切り替えて次の仕事探しをする方が良いでしょう。

また契約更新時期になっても連絡が来ない場合は、自分から連絡することをおすすめします。特に契約更新しないと決めている場合は、更新時期を迎える前に言っておく方が安心でしょう。

実際に私の友人は担当者が訪問してくれる時期を待ったために、辞める時期が先延ばしになってしまいました。

そもそ仕事紹介の連絡が来ないという場合は、派遣会社を変えてみることで連絡が増える可能性が高いです。

ただし派遣会社によって「事務系の求人が多い」「工場系の求人が多い」など特徴がありますので、各派遣会社の特徴を知ってから登録するのをおすすめします。

当サイトでもおすすめの派遣会社を紹介し、各会社の強みなどを紹介していますのでぜひ参考にして下さい。

信頼できる派遣会社に登録していれば、連絡が多少遅くなっても不安にならずに済むのですが、派遣会社に対して不安な点が一つでもあれば、連絡が来ないだけで不安になってしまいます。

安心して就活できるように、できるだけ信頼できる派遣会社に登録しましょう。

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