派遣の人間関係事情、悩みやすい職種やトラブル例、辞めたいと思った時の対処法など

派遣社員の悩み

働いている人であれば誰でも、職場の人間関係の大事さを感じる機会があるのではないでしょうか。

派遣社員の場合は派遣先が定期的に変わるため、正社員に比べるとずっと楽だという声も多いですが、全員が全員、恵まれた人間関係に身を置いているわけではありません。

一度でも人間関係に悩んでしまったら、仕事自体は好きでも辞めたいと思ってしまうのが本音ですよね。

本記事では派遣社員の人間関係について、人間関係に悩みやすい職種とトラブル例、悩んだ時の対策など詳しく紹介します。

仕事のストレスの原因は人間関係が上位を占めている

働いていると、大なり小なり何かしらのストレスを抱えるものですよね。

エン派遣では派遣社員に対して「どんな点で仕事のストレスを感じるのか」というアンケート調査を行っています。(参考:エン派遣「ストレスと解消法(2018年7月調査)」)

上記のアンケート結果を見ると、派遣社員が一番ストレスを感じているのは「給料が仕事内容・仕事量に見合わない」ということに対してです。

確かに派遣先によっては、時給が安い割には仕事内容が幅広いといったところもあり、「こんなことまで派遣がやるの?」と思わずにはいられないケースが多々あります。

また何でもかんでも派遣社員に仕事を振り、派遣社員が膨大な仕事量を抱えているという職場も多いことが分かるでしょう。

実際に私も「こんなに沢山の量をこなすならもう少し時給が上がってもいいのに…」と思ったことがあります。このように、経済面での不満の声は派遣社員に多いのです。

派遣社員が次に抱えているストレスは、「上司との関係」「同僚・後輩との関係」といった人間関係に対するものです。この2つは同じような数で並びました。「上司からの当たりが強くて気が滅入る」「同僚と気が合わない」など人間関係で悩んでいる人は非常に多いと言えます。

本来人間関係は仕事に関係のないことですから悩まなくて良いはずなのに、それがストレスになっているというのは非常に深刻な問題ですよね。

人間関係で悩みやすい職種とトラブル例

人間関係で悩んでいる派遣社員は非常に多いことが分かりましたね。

派遣先が違えば会社の雰囲気が全く変わりますので、誰もがストレスを抱えるというわけではありません。こればかりは当たりによる、という意見も多いでしょう。

ただし職種によってもカラーがあり、特に「チーム作業」や「女性が多い職場」「専門職」では、人間関係のトラブルが頻発すると言われています。

ここからは、人間関係で悩みやすい職種と具体的なトラブル例を見ていきましょう。

工場、倉庫内作業は人間関係がドライな傾向にある

工場や倉庫内作業をしている派遣社員は、人間関係で悩みやすい傾向にあります。

黙々と作業するイメージがあるので人間関係が楽だという意見もありますが、以下のような口コミも多いです。

年齢層が若めの職場だったので、子育て中の私は完全にオバサン扱いでした。休憩時間も話題に入っていけず孤立しました。仕事は仕事だと割り切れると思っていましたが、実際は辛いです。(36歳・女性・大阪府)

チームで目標時間を決めて作業するのですが、協調性のある人は一人もいないので、声掛けも一切なく無言で仕事をこなすのみ。皆冷たい感じで誰とも話さず終わるのが辛い。(27歳・男性・愛知県)
人に無関心という人が多い気がします。コミュ障の集まり。ストレスが多い。(29歳・女性・静岡県)
人と話したくない人が多い。ちょっと話しかけても一言で終わるから職場全体の雰囲気が悪い。辞めたい。(36歳・女性・埼玉県)

上記の口コミを見ると、工場系は人間関係が割と希薄な傾向にあることが分かります。

人間関係をあえて構築したくない人には良いですが、そうでない人には辛いでしょう。

コールセンターはいわゆる女の職場

コールセンターで働く派遣社員もまた、人間関係で悩みやすい傾向にあります。

コールセンターは人が多く、年齢層の幅広い職場であることも多いです。どんな口コミが多いのか見てみましょう。

怖い女子が多い。チームワークを大切にするのはいいけど、数字を取れなかった途端に態度が冷たくなる。それに仕事に関係ないファッションのことで陰でダメ出しされている。(30歳・女性・東京都)

責任者が恐くて緊張しっぱなしです。ミスをすると呼び出され、2人がかりで質問責めに合います。受信するのが恐くなりました。辞めたくても辞めさせてもらえません。(27歳・男性・千葉県)
女の職場特有のどろどろした人間関係がある。どこかの群れに属していないと孤立するので苦手な人付き合いを無理にしなくてはいけない。(33歳・女性・北海道)
上下関係が厳しく中堅層がいないのですぐに辞めていく人が多い。上司に気に入られるか目を付けられるかのどっちかしかない。(26歳・女性・神奈川県)

コールセンターは女性が多い職場なので割り切って付き合うということが中々難しいのかもしれません。また、上司が恐いという声も目立ちます。

飲食店は上司が恐い傾向にある

飲食店で働く派遣社員もまた、人間関係で悩みやすい傾向にあります。

どんな口コミが多いのか見てみましょう。

上司の機嫌をとるのが面倒。機嫌の良い日はプライベートなことを沢山聞かれ、機嫌が悪い日はちょっとしたことで怒鳴られる。(28歳・男性・沖縄県)

上司がワンマン。全て思い通りにならないと怒り、客に聞こえるくらいの声で罵倒される。(39歳・女性・埼玉県)
社員と全く話が合わない。まかないがあるのが魅力的だったけど、人間関係が悪いからその時間が苦痛。本当は一人で外食したい。(31歳・女性・福岡県)
派遣だから社員より早く帰れるけど、帰ろうとすると呆れられる。派遣について詳しく知らないのは派遣先なのに自分が悪者みたいで辛い。(30歳・男性・沖縄県)

飲食店は上司との人間関係で悩む人が多いようですね。

実際に私も飲食店で働いたことがありますが、確かに上司は怖い人でした。

介護士が悩むのは職場内の人間関係だけではない

介護士の派遣社員もまた、人間関係で悩みやすい傾向にあります。

介護士は大変な仕事というイメージが強いですが、実は仕事内容よりも人間関係でストレスを感じているという意見が多いのです。口コミを見てみましょう。

指導担当の上司(50代前半)がやたらプライベートについて聞いてきます。はっきり言ってセクハラだし気持ち悪い。毎回流すのも限界…。(29歳・女性・広島県)
施設に対する不満が溜まっている利用者の家族から社員だと思われて暴言を吐かれた。派遣だとは口が滑っても言えないし、平謝りするしかなかった。社員は「こんなこと日常茶飯事だよ」と言っていたが、そんなことはいいからフォローしてほしかった。(35歳・女性・山口県)
声掛けが一切ない職場。引継ぎがちゃんとされていないのは、コミュニケーション不足のせいだと一目で分かる。介護職は風通しの悪い職場が多い気がします。(27歳・女性・千葉県)
社員同士の陰口があちこちで聞こえる。そんな職場で派遣社員の陰口も患者と接するよりも職員と接する方が辛い。(27歳・女性・栃木県)

介護職の場合は職場の人との人間関係だけでなく、介護施設の利用者との人間関係にも悩む人が多いです。

派遣先でどんな仕事を担当するのかにもよりますが、人と関わる仕事なだけにトラブルに巻き込まれやすいとも言えるでしょう。

また一人一人がストレスを溜めやすい仕事なだけに、職場内もピリピリしていることも考えられますよね。

薬剤師は周囲からの当たりが強い

薬剤師という職種もまた、人間関係で悩みやすい傾向にあります。

どんな口コミがあるのか見てみましょう。

長くいるパートさんよりも仕事ができないくせに時給が良いと陰で言われているのが辛い(32歳・女性・京都府)
職場にはお局がいて、その人の指示通りに動かないといけません。少しでも前職のやり方をしてしまうと、うちではそうではないということを強く言われ、投薬以外は何もさせてくれなくなります…。(28歳・女性・宮崎県)

混んでいる調剤薬局に当たると教えてもらえず冷たくされることが多いです。「忙しい時にいちいち聞くな」と言わんばかりの態度をされるので、分からないことがあっても聞ける雰囲気ではありません。職場内の張り詰めた空気がストレスです。余裕のある薬局で働きたい。(35歳・女性・宮城県)

薬剤師には同僚がいないことが多いから味方がいなくて辛い(27歳・女性・滋賀県)

派遣薬剤師の場合、それなりの知識や経験が豊富にあっても、その職場によって薬の配置が全然違いますから入社したばかりでは即戦力になれないことがよくあります。

また、慣れるまでの間は周囲からの当たりが強く、高収入だからこそのひがみもあるのですね。

派遣看護師は孤立しやすい傾向にある

派遣の看護師も人間関係で悩みやすい傾向にあります。

看護師長と相性が合わないのが辛い。子供が小さいことを了承した上で採用してもらったはずなのに、子供の体調不良で欠勤の連絡をしたら困りますと言われた。何故派遣を雇ったのでしょうかと聞きたい。(33歳・女性・東京都)
派遣だけ会社の通達がされていないことがある。優しいのは何も知らない先生だけ。(28歳・女性・宮崎県)

休憩になると一切話しかけてもらえない。自分を抜いた人たちで話が盛り上がっていて入れない。早く辞めたい。(32歳・女性・北海道)

同僚の性格が悪く、自分のミスなのに私のせいにしてきた。(29歳・女性・兵庫県)

看護師にとって看護師長との相性は非常に大事で、看護師長によって職場の雰囲気が一気に変わり、合う・合わないがあるようです。

また定期的に派遣看護師を採用している職場の場合、派遣社員が変わるたびに看護師が仕事の流れを説明したりするので、自分は悪くないのにうんざりされているケースもあり、人間関係のトラブルに巻き込まれやすくなるのでしょう。

派遣保育士は保育士だと認めてもらえない

薬剤師という職種もまた、人間関係で悩みやすい傾向にあります。

「どうせすぐに辞めるんでしょ」と思われていて、あまり話しかけてもらえない。飲み会にも誘われないし、孤独です。(27歳・女性・大阪府)
給食の後片付けや飾り付けの準備などの雑用しか任されず、子供たちに接する機会も少ない。他の先生方の会話には入れてもらえなくて辛い。(28歳・女性・愛媛県)
17時までという条件で働いていることが面白くないらしくて、仕事をしていても「それ、17時までには終われない作業なのでやらなくていいです」と冷たく言われる。(30歳・女性・長崎県)
派遣であるだけで保育士として見てもらえない。まるで用務員みたい。(27歳・女性・東京都)
保育士もまた、女性が多い職場なだけに「派遣」と「社員」との線引きが濃いようですね。
周りが受け入れ態勢を見せてくれないことが多く、悩んでいる人が沢山いることが分かります。

人間関係に悩んだ時の対策ってある?

人間関係に悩んでしまった時はどんな対策をすれば良いのでしょうか。

人の出入りが激しい職場でない限り、嫌な人が退職する可能性は低いですし、かと言って人間関係を理由に辞めるというのも…踏みとどまってしまいますよね。

ここでは人間関係に悩んだ時の対策を紹介します。

スキルアップするなど違うことに意識を向ける

人間関係に悩んだ時は、違うことに意識を向けるのも一つの対策です。

私の友人は介護福祉士で、利用者やその家族との人間関係に悩み「同じ介護業界でも、直接介護者のサポートを行う仕事ではなく、利用者のケアプランを作成する方にまわりたい」と、ケアマネージャーの資格を目指すことにしました。

スキマ時間や帰宅後の時間をスキルアップのために費やすことで、これまで悩んでいた人間関係を気に留めることが減ったようです。

人間関係でくよくよしていても前には進まないのですから、違うことに集中してみるというのは非常に良いことでしょう。

割切って仕事に集中する

人間関係で悩んだ時は、割り切って仕事一本に集中するのも一つです。

人間関係は良好な方が良いに決まっていますが、中には人間関係が面倒だという人も沢山います。

確かに職場は仕事をする場所ですから、本来仲良しの人というのは必要ありません。

仕事は仕事、自分はここに仕事をしに来ているということを忘れずに、仲良くするのが良いとは限らないという割り切りも大事でしょう。

オンとオフのメリハリをつけると、よりプライベートを楽しめるかもしれませんね。

できるだけ無難な会話しかしない

派遣先で知り合った人とは、できるだけ無難な会話しかしないようにしましょう。

人間関係のトラブルが多い職場では、ちょっと自分が口を挟んだだけで根も葉もない噂がすぐに立つことがありますので、できるだけ目立たずにいることが一番なのです。

私の友人は、交友関係を広げようと沢山の話題を提供するムードメーカーな部分がありますが、それが裏目に出てしまい、派遣先であることないこと噂されてしまいました。

特に入社後まもない時に、友達口調で親しげに近寄ってくるような人には注意しましょう。

最初はできるだけ警戒し、敬語で話す方が無難です。

周りに愚痴を言わない

派遣先ではできるだけ、周りに愚痴を言わないように気を付けましょう。

職場には良い人もいれば、あまり感じの良くない人もいるものです。

心を許して派遣先で愚痴を言ってしまうと、後で上司に告げ口されていたなんていう話もありますから、周りには愚痴を言わない方が良いでしょう。

また、自分が言わなくても会社で愚痴ばかり言っている人と一緒にいる場合も注意が必要です。そういう人と仲良くしていると、自分の印象まで悪くなってしまうことが考えられます。

できるだけ愚痴を言わない、謙虚な姿勢でいることを心掛け、付き合う人も感じの良い人にしたいものですね。

人間関係が原因でどうしても辞めたいと思ったら早めに違う派遣先を探す

人間関係が原因で、どうしても辞めたいと思ってしまった場合はどうすれば良いのでしょうか。

人間関係に悩んでしまった場合は、早めに違う派遣先を探しましょう。

例えば派遣先の上司がものすごく嫌な人だとしても、辞めてくれることなんてほぼあり得ません。

派遣社員の場合、自分が辞める方がよっぽど早く解放されるのです。

派遣先によって人間関係の良し悪しは全くと言っていいほど違いますので、人間関係の良い会社を探して、仕事に集中できる環境を選びましょう。

違う会社、違う職場へとうつりやすいというのは派遣で働くメリットの一つです。

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人間関係が辛すぎるなら無理せず辞めるのもあり

今回は派遣の人間関係について説明しました。

ここまでの記事をまとめてみましょう。

まとめ

  • 派遣社員の仕事のストレスの1位は「給料が仕事内容・量に見合わない」2位が「上司との人間関係」3位が「同僚・後輩との関係」
  • 人間関係で悩みやすい職種は「工場・倉庫内作業」「コールセンター」「飲食店」「介護士」「薬剤師」「看護師」「保育士」
  • チームワークが必要な仕事や女性の多い職場で人間関係のトラブルは発生しやすい、専門職では派遣社員の孤立が多い傾向にある
  • 人間関係に悩んだら、スキルアップなど違うことに意識を向けること、割り切って仕事だけに集中すること、できるだけ無難な会話しかしないこと、周りに愚痴を言わないことに気を付ける
  • 人間関係が理由でどうしても辞めたいと思ったら、早めに違う派遣先を探す

仕事のストレスと言えば「人間関係」が上位にくるくらいですから、人間関係は仕事をする上で切っても切り離せないものと言えます。

仕事内容等の悩みであれば、解決策もまだ出てきますが、人間関係の場合は無理をして働き続けても改善されることはあまり考えにくいのが現状です。

意識を全然違う方向に向けるか割り切るかなどして、限界を感じる前に対処しましょう。

人間関係の悩みは放っておくと精神的に参ってしまって、そのうち不眠症など体調にも支障をきたすことが考えられますので、辛いと感じたら無理をせず派遣先を変えるのも一つです。

派遣先によって人間関係は全然違うので、転職する際は派遣会社にしっかりと情報収集してもらい、良い派遣先を探しましょう。

尚、辞める際の退職理由については以下の記事を参考にして下さいね。

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